الشروط والأحكام

آخر تحديث: ٢٥ أبريل ٢٠٢٦

أهلاً بيك في Unipool. الشروط دي بتنظم استخدامك للتطبيق بتاعنا. باستخدامك Unipool، إنت بتوافق على الشروط دي بالكامل. لو مش موافق على أي بند، من فضلك ما تستخدمش التطبيق.

١. طبيعة الخدمة

Unipool هو منصة وساطة فقط بين طلاب الجامعات اللي عايزين يقتسموا مشاوير ذهابهم وإيابهم من الجامعة. إحنا مش شركة نقل، مش شركة توصيل، ومش طرف في أي اتفاق بين السواق والراكب. إحنا بنوفر التكنولوجيا اللي بتسمحلكم تتواصلوا مع بعض، بس.

أي مشوار بيحصل بين مستخدمين بيتم بمسئوليتهم الشخصية. Unipool مش مسئولة عن جودة العربية، أسلوب القيادة، التأخير، الحوادث، أو أي خلافات تنشأ بين الأطراف.

٢. الأهلية للاستخدام

لازم تكون طالب أو طالبة في جامعة مصرية معتمدة.
لازم تكون عندك ١٧ سنة على الأقل.
لازم تكون أهلية قانونية كاملة للتعاقد.
لازم تقدم بيانات حقيقية ودقيقة عند التسجيل.

٣. التزامات السواق

لازم تكون عندك رخصة قيادة سارية في مصر.
لازم العربية متأمنة بتأمين إجباري ساري.
لازم تلتزم بكل قوانين المرور المصرية.
ممنوع منعاً باتاً القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
تعامل مع الركاب باحترام دائماً.
تلتزم بالميعاد المتفق عليه أو تبلغ مسبقاً لو فيه تأخير.

٤. التزامات الراكب

تكون موجود في مكان الركوب في الميعاد المحدد.
تحترم العربية والسواق.
تلتزم بأي قواعد سلوك يحددها السواق (مدخن/غير مدخن، إلخ).
تبلغ السواق فوراً لو احتجت تلغي قبل بداية الرحلة بوقت كافي.

٥. مساهمات الوقود

Unipool خدمة مجانية تماماً. إحنا مش بناخد أي عمولة من السواق ولا الراكب. لو السواق طلب مساهمة في مصاريف الوقود، ده اتفاق طوعي بينكم بس. Unipool مش مسئولة عن أي مدفوعات تتم بينكم ولا بنوفر آلية دفع.

٦. الإلغاء وعدم الحضور

إلغاء الرحلة مسموح في أي وقت قبل بدايتها، بس بنطبق نظام عقوبات على المستخدمين اللي بيلغوا كتير بعد تأكيد الماتش. الإلغاءات المتكررة بتقلل من تقييمك في خوارزمية المطابقة.

٧. السلوك المحظور

ممنوع منعاً باتاً:

استخدام التطبيق لأغراض تجارية (نقل بمقابل مادي منتظم).
تقديم بيانات مزيفة أو انتحال شخصية شخص آخر.
التحرش بأي مستخدم بأي شكل.
التواصل خارج التطبيق قبل تأكيد الماتش.
محاولة اختراق التطبيق أو السيرفرات.
نشر محتوى مسيء، عنيف، أو ضد الآداب العامة.
أي نشاط مخالف للقوانين المصرية.

أي مخالفة هتؤدي لإيقاف الحساب فوراً.

٨. الأمان للبنات

لو إنتي بنت، Unipool عامل عشانك طبقة أمان إضافية. هتتلقي قائمة بالسواقين قبل ما يتم أي ماتش، ومعلوماتك مش هتظهر لحد إلا بعد موافقتك الصريحة. لو حسيتي بأي إزعاج، اضغطي زر "الإبلاغ" داخل التطبيق وهنتعامل فوراً.

٩. الإعلانات

التطبيق بيعرض إعلانات عن طريق Google AdMob، وده اللي بيخلينا نقدر نقدم الخدمة مجاناً. تقدر تختار من الإعدادات نوع الإعلانات (شخصية أو عامة). راجع سياسة الخصوصية لتفاصيل أكتر.

١٠. الملكية الفكرية

الاسم، الشعار، التصميم، والكود الخاص بـUnipool ملك لينا. ممنوع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من التطبيق بدون إذن كتابي صريح.

١١. إخلاء المسئولية

Unipool بتقدم الخدمة "كما هي" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. إحنا مش ضامنين إن:

هتلاقي ماتش في كل مرة بتطلب فيها.
المستخدم اللي اتطابقت معاه هيلتزم بالميعاد أو السلوك المتفق عليه.
التطبيق هيشتغل بدون أي عطل.

١٢. حدود المسئولية

لأقصى حد يسمح به القانون المصري، Unipool وفريقها مش مسئولين عن:

أي حادث أو إصابة تحصل في رحلة بين مستخدمين.
أي خلاف، نزاع، أو خسارة مادية بين السواق والراكب.
أي ضرر غير مباشر، تبعي، أو خاص ينشأ من استخدام التطبيق.
تصرفات أي مستخدم آخر.

١٣. التعويض

إنت بتوافق إنك تعوض Unipool وفريقها عن أي مطالبات، خسائر، أو مصاريف تنشأ من مخالفتك للشروط دي أو من تصرفاتك على التطبيق.

١٤. تعديل الشروط

نقدر نعدل الشروط دي في أي وقت. لو فيه تغيير جوهري، هنبلغك داخل التطبيق ٣٠ يوم قبل التطبيق. الاستمرار في الاستخدام يعني موافقتك على التعديلات.

١٥. إنهاء الحساب

تقدر تمسح حسابك في أي وقت من الإعدادات. إحنا بنحتفظ بحقنا في إيقاف أو مسح أي حساب يخالف الشروط دي بدون إشعار مسبق.

١٦. القانون الواجب التطبيق

الشروط دي خاضعة لأحكام القوانين المصرية. أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق بيكون من اختصاص المحاكم المصرية حصراً.

١٧. تواصل معانا

لأي استفسار:
البريد الإلكتروني: hello@uni-pool.space
الموقع: uni-pool.space